漫遇故事 Famoo 儿童安全标准
漫遇故事(英文名 Famoo,以下简称「本应用」)由上海恒意引擎科技有限公司(Shanghai Hengyi Engine Technology Co., Ltd)开发并运营。
保护未成年人的安全,是我们不可让渡的底线责任。漫遇故事是一款面向 15 岁以上用户的 AI 互动叙事应用,不面向儿童,但我们对任何形式的儿童性虐待与性剥削(Child Sexual Abuse and Exploitation,简称 CSAE)均采取「零容忍」政策。
本《儿童安全标准》(以下简称「本标准」)阐明我们为预防、发现、处置儿童性虐待材料(Child Sexual Abuse Material,简称 CSAM)及相关违规行为所采取的措施。本标准适用于所有用户以及本应用的全部产品与服务。
一、年龄限制与内容分级
1.1 本应用内容适合 15 岁以上用户。应用内的全部故事均标注为 15+,含悬疑与轻微惊悚描写。未满 15 周岁的未成年人不应注册或使用本应用。
1.2 已满 15 周岁但未满 18 周岁的未成年人,应在监护人知情并同意的前提下使用本应用。
1.3 注册需完成中国大陆手机号验证,本应用不提供匿名使用。
1.4 一经发现用户为未满 15 周岁的未成年人,我们有权立即限制或注销账户、删除相关数据并终止提供服务。
1.5 我们不主动向未成年人推广本应用,也不面向未成年人定向投放广告。
二、禁止的内容与行为(CSAE 与 CSAM)
2.1 我们严格禁止任何用户在本应用内创建、输入、诱导生成、传播、存储或以任何其他方式处理助长儿童性虐待与性剥削的内容或行为。
2.2 上述禁止行为包括但不限于:
- 儿童性虐待材料(CSAM),包括文字形式的描述;
- 对未成年人的性引诱、诱骗或胁迫(grooming);
- 使未成年人涉入色情、性暗示或性化的情节;
- 将虚构角色设定为未成年人并置于性或性暗示情境中;
- 任何剥削、危害或试图剥削、危害未成年人的行为。
2.3 上述禁令同样适用于完全虚构的叙事内容。无论用户以何种创作理由提出,我们都不会为其生成此类内容。
三、我们的预防措施
本应用的内容由人工智能模型生成,因此我们的预防工作贯穿内容生成的前、中、后三个环节。
3.1 内容源头:预先写定的故事剧本
应用内的全部故事均由我们自行创作,世界观、人物年龄与身份、情节走向在上线前逐一审定。每个故事的设定中都写入了明确的禁止项,模型在生成时必须遵守。应用内不存在用户自建故事或自定义世界观的入口。
3.2 生成之前:输入过滤与提示词约束
用户输入在提交给模型之前,会先经过本地规则过滤。涉及未成年人性化内容的输入将被直接拦截,不会进入生成流程。同时,我们在提示词层面设置了不可覆盖的安全约束,用于抵御提示词注入、角色扮演诱导、分段拆解、隐语替换等绕过手段。
3.3 生成之后:模型侧敏感度校验
模型返回的每一段剧情都会再经过一次安全校验。一旦命中涉及未成年人的敏感判定,该段内容将被拦截、不予展示,并为用户替换一个安全的续写方向。
3.4 结构上不存在传播通道
本应用没有任何社交功能:不设用户之间的聊天、好友、动态、评论、分享或内容发布,不支持上传图片、音频或视频,也不支持用户之间以任何形式互相看到对方的内容。用户的输入与生成的剧情仅其本人可见。这意味着本应用在结构上不具备 CSAM 的传播路径。
3.5 协议层面的明确禁止
《Famoo 用户协议》第七条已将涉及未成年人的色情、性暗示、性引诱、性剥削内容列为绝对禁止的内容红线,违反者将被立即处置。
四、应用内举报机制
4.1 用户可以对 AI 生成的任意一段内容直接举报。举报入口位于阅读界面的「更多 → 举报此段内容」,无需离开当前页面。
4.2 举报类别包括:色情或性暗示、暴力或血腥、仇恨或歧视、自残或自杀相关、违法内容及其他。用户可另行补充文字说明。
4.3 涉及未成年人安全的举报将被最高优先级处理。
4.4 我们仅审核被举报的该段输出及为判断所必需的上下文,不会公开举报人的完整对话内容。
4.5 用户也可通过应用内「我的」页面提交反馈,反映儿童安全相关问题。我们将优先处理。
五、执行、处置与向主管机关报告
5.1 一经获知任何 CSAM 或 CSAE 违规,我们将立即删除违规内容、永久封禁相关账户,并依法履行报告义务。
5.2 我们将按照法律要求保存必要的证据与记录,以配合调查,并在此期间限制相关账户的注销以免证据灭失。
5.3 我们将在法律要求或适用的情况下,向下列机构报告相关事件:
- 中华人民共和国公安机关及网信主管部门;
- 中央网信办违法和不良信息举报中心(12377);
- 美国国家失踪与受虐儿童中心(National Center for Missing & Exploited Children,NCMEC);
- 依据适用法律应当报告的其他执法机关或主管机构。
5.4 对于反复试探安全边界、试图诱导生成违规内容的账户,即使未最终生成违规内容,我们同样会采取限制或封禁措施。
六、内部管理
6.1 我们指定了专门的儿童安全联络人,负责接收、评估与处置全部涉及儿童安全的举报与问询。联络邮箱:wangweiclub@gmail.com。
6.2 接触审核内容的人员均受保密义务约束,访问按最小必要原则授权并留有操作日志。
6.3 我们会定期复核内容安全规则与拦截效果,并在发现新的绕过手段后及时更新规则。
6.4 我们承诺遵守所有适用的儿童安全法律法规,以及 Apple App Store 与 Google Play 关于儿童安全的开发者政策要求。
如果情况紧急,或涉及正在发生的儿童受害风险,请立即拨打当地报警电话(中国大陆:110),不要等待我们的回复。
儿童安全联络邮箱:wangweiclub@gmail.com
您也可以向中央网信办违法和不良信息举报中心举报:www.12377.cn / 电话 12377。
本标准是《Famoo 用户协议》与《Famoo 隐私政策》的组成部分。我们会随着产品功能与法律要求的变化持续更新本标准,更新后的版本将在本页面公布。